ASUS ROG G551JW - Perguntas frequentes sobre hardware

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Perguntas frequentes sobre hardware

1.

Aparece um ponto negro, ou por vezes um ponto colorido, no

ecrã quando ligo o PC portátil. O que devo fazer?
Apesar destes pontos aparecerem normalmente no ecrã, este

não irão afectar o seu sistema. Se o incidente persistir e vier mais

tarde a afectar o desempenho do sistema, consulte um Centro de

Assistência ASUS autorizado.

2.

O meu ecrã apresenta cor e brilho irregulares. Como posso

resolver esta situação?
A cor e o brilho do seu ecrã poderão ser afectados pelo ângulo

e posição actuais do seu PC portátil. O brilho e os tons de cor do

seu PC portátil podem também variar consoante o modelo. Pode

utilizar as teclas de função ou as definições de visualização do seu

sistema operativo para ajustar a aparência do seu ecrã.

3.

Como posso maximizar a duração da bateria do meu PC

portátil?
Pode tentar efectuar uma das seguintes acções:

Utilize as teclas de função para ajustar o brilho do ecrã.

Se não estiver a utilizar uma ligação Wi-Fi, mude o seu

sistema para Airplane mode (Modo de avião).

Desligue dispositivos USB que não estejam a ser utilizados.

Feche aplicações que não está a utilizar, especialmente as

que ocupem muita memória de sistema.

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Manual Electrónico do PC Portátil

4.

O LED indicador da bateria não acende. Qual é o problema?

Verifique se o transformador e a bateria estão colocados

correctamente. Pode também desligar o transformador ou

a bateria, aguardar um minuto, e voltar a ligar novamente à

tomada eléctrica e ao PC portátil.

Se o problema persistir, contacte o seu Centro de

Assistência ASUS local para obter assistência.

5.

Porque é que o touchpad não funciona?

Prima

para activar o touchpad.

Verifique se a função ASUS Smart Gesture está definida para

desactivar o touchpad ao ligar um dispositivo apontador

externo.

6.

Porque não consigo ouvir qualquer som dos altifalantes

de áudio do meu PC portátil quando reproduzo ficheiro de

áudio e vídeo?
Pode tentar efectuar uma das seguintes acções:

Prima

para aumentar o volume do altifalante.

Verifique se não desactivou o som dos seus altifalantes.

Verifique se existe uma ficha de auscultadores ligada ao seu

PC portátil e remova-a.

7.

O que devo fazer se perder o transformador do meu PC

portátil ou se a minha bateria deixar de funcionar?

Contacte o seu Centro de Assistência ASUS local para obter

assistência.

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8.

Porque é que o áudio continua a sair dos altifalantes de áudio

do meu PC portátil mesmo quando tenho os auscultadores

ligados à fiche de entrada correcta?

Vá a Control Panel (Painel de Controlo) > Hardware and

Sound (Hardware e Som) e depois aceda a Audio Manager

(Gestor Áudio) para configurar as definições.

9.

Não consigo teclar correctamente no meu PC portátil porque

o cursor não pára de se mover. O que devo fazer?
Certifique-se de que não existe nada que esteja a tocar ou a

premir acidentalmente no touchpad quando tenta utilizar o
teclado. Pode desactivar o seu touchpad premindo

.

10. O touchpad do meu PC portátil não funciona. O que devo

fazer?
Pode tentar efectuar uma das seguintes acções:

Verifique se a função ASUS Smart Gesture está definida para

desactivar o touchpad ao ligar um dispositivo apontador

externo ao seu PC portátil. Em caso afirmativo, desactive

esta função.

Prima

.

11. Em vez de letras, ao premir as teclas "U", "I" e "O" no meu

teclado, aparecem números. Como posso alterar isto?

Prima a tecla

ou

(em alguns modelos)

no seu PC portátil para desligar esta funcionalidade e utilizar as

teclas mencionadas para introduzir letras.

12. Como posso saber se o sistema está a funcionar?

Mantenha premido o botão de energia durante cerca de dois (2)

segundos, até que o indicador LED do botão de energia pisque

cinco vezes e o indicador LED da câmara pisque uma vez.

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