Perguntas frequentes sobre hardware
1.
Aparece um ponto negro, ou por vezes um ponto colorido, no
ecrã quando ligo o PC portátil. O que devo fazer?
Apesar destes pontos aparecerem normalmente no ecrã, este
não irão afectar o seu sistema. Se o incidente persistir e vier mais
tarde a afectar o desempenho do sistema, consulte um Centro de
Assistência ASUS autorizado.
2.
O meu ecrã apresenta cor e brilho irregulares. Como posso
resolver esta situação?
A cor e o brilho do seu ecrã poderão ser afectados pelo ângulo
e posição actuais do seu PC portátil. O brilho e os tons de cor do
seu PC portátil podem também variar consoante o modelo. Pode
utilizar as teclas de função ou as definições de visualização do seu
sistema operativo para ajustar a aparência do seu ecrã.
3.
Como posso maximizar a duração da bateria do meu PC
portátil?
Pode tentar efectuar uma das seguintes acções:
•
Utilize as teclas de função para ajustar o brilho do ecrã.
•
Se não estiver a utilizar uma ligação Wi-Fi, mude o seu
sistema para Airplane mode (Modo de avião).
•
Desligue dispositivos USB que não estejam a ser utilizados.
•
Feche aplicações que não está a utilizar, especialmente as
que ocupem muita memória de sistema.
112
Manual Electrónico do PC Portátil
4.
O LED indicador da bateria não acende. Qual é o problema?
•
Verifique se o transformador e a bateria estão colocados
correctamente. Pode também desligar o transformador ou
a bateria, aguardar um minuto, e voltar a ligar novamente à
tomada eléctrica e ao PC portátil.
•
Se o problema persistir, contacte o seu Centro de
Assistência ASUS local para obter assistência.
5.
Porque é que o touchpad não funciona?
•
Prima
para activar o touchpad.
•
Verifique se a função ASUS Smart Gesture está definida para
desactivar o touchpad ao ligar um dispositivo apontador
externo.
6.
Porque não consigo ouvir qualquer som dos altifalantes
de áudio do meu PC portátil quando reproduzo ficheiro de
áudio e vídeo?
Pode tentar efectuar uma das seguintes acções:
•
Prima
para aumentar o volume do altifalante.
•
Verifique se não desactivou o som dos seus altifalantes.
•
Verifique se existe uma ficha de auscultadores ligada ao seu
PC portátil e remova-a.
7.
O que devo fazer se perder o transformador do meu PC
portátil ou se a minha bateria deixar de funcionar?
Contacte o seu Centro de Assistência ASUS local para obter
assistência.
Manual Electrónico do PC Portátil
113
8.
Porque é que o áudio continua a sair dos altifalantes de áudio
do meu PC portátil mesmo quando tenho os auscultadores
ligados à fiche de entrada correcta?
Vá a Control Panel (Painel de Controlo) > Hardware and
Sound (Hardware e Som) e depois aceda a Audio Manager
(Gestor Áudio) para configurar as definições.
9.
Não consigo teclar correctamente no meu PC portátil porque
o cursor não pára de se mover. O que devo fazer?
Certifique-se de que não existe nada que esteja a tocar ou a
premir acidentalmente no touchpad quando tenta utilizar o
teclado. Pode desactivar o seu touchpad premindo
.
10. O touchpad do meu PC portátil não funciona. O que devo
fazer?
Pode tentar efectuar uma das seguintes acções:
•
Verifique se a função ASUS Smart Gesture está definida para
desactivar o touchpad ao ligar um dispositivo apontador
externo ao seu PC portátil. Em caso afirmativo, desactive
esta função.
•
Prima
.
11. Em vez de letras, ao premir as teclas "U", "I" e "O" no meu
teclado, aparecem números. Como posso alterar isto?
Prima a tecla
ou
(em alguns modelos)
no seu PC portátil para desligar esta funcionalidade e utilizar as
teclas mencionadas para introduzir letras.
12. Como posso saber se o sistema está a funcionar?
Mantenha premido o botão de energia durante cerca de dois (2)
segundos, até que o indicador LED do botão de energia pisque
cinco vezes e o indicador LED da câmara pisque uma vez.
114
Manual Electrónico do PC Portátil