ASUS ROG G551JW - Häufig gestellte Fragen zur Software

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Häufig gestellte Fragen zur

Software

1.

Wenn ich meinen Notebook-PC einschalte, leuchtet die

Betriebsanzeige, aber nichts passiert. Wie kann ich dieses

Problem beheben?
Versuchen Sie es mit folgenden Empfehlungen:

Erzwingen Sie eine Abschaltung Ihres Notebook-PCs, indem

Sie die Ein-/Austaste länger als zehn (10) Sekunden gedrückt

halten. Prüfen Sie, ob Netzteil und Akkupack richtig

eingesteckt sind; schalten Sie Ihren Notebook-PC dann ein.

Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte

an Ihr örtliches ASUS-Kundencenter.

2.

2. Was soll ich tun, wenn mein Bildschirm die Meldung

„Remove disks or other media. Press any key to restart. (Mit

beliebiger Taste neu starten.)“ anzeigt?
Versuchen Sie es mit folgenden Empfehlungen:

Entfernen Sie alle angeschlossenen USB-Geräte, starten Sie

Ihren Notebook-PC dann neu.

Falls das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise

ein Speicherproblem bei Ihrem Notebook-PC vor. Wenden

Sie sich an Ihr örtliches ASUS-Kundencenter.

3.

Mein Notebook-PC fährt langsamer als gewohnt hoch und

das Betriebssystem reagiert verzögert. Wie kann ich das

beheben?
Löschen Sie Applikationen, die Sie kürzlich installiert haben bzw.

die nicht im Betriebssystempaket enthalten waren; starten Sie Ihr

System dann neu.

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4.

Mein Notebook-PC fährt nicht hoch. Wie kann ich das

beheben?

Versuchen Sie es mit folgenden Empfehlungen:

Entfernen Sie alle an Ihrem Notebook-PC angeschlossenen

Geräte, starten Sie Ihr System dann neu.

Drücken Sie beim Systemstart die F9-Taste. Wenn Ihr

Notebook-PC Troubleshooting (Problemlösung) aufruft,

wählen Sie Refresh (Aktualisieren) oder Reset your PC (PC

zurücksetzen).

Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte

an Ihr örtliches ASUS-Kundencenter.

5.

Warum kann ich meinen Notebook-PC nicht aus dem

Ruhezustand aufwecken?

Sie müssen zum Wiederherstellen Ihres letzten

Betriebszustandes die Ein-/Austaste drücken.

Möglicherweise hat Ihr System die Akkuleistung komplett

aufgebraucht. Schließen Sie das Netzteil an Ihren Notebook-

PC und eine Steckdose an; drücken Sie dann die Ein-/

Austaste.

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